“领导你们好，这次帮我追到欠款，太感谢你们了，你们辛苦了。”1月5日，望谟县司法局杨祝波收到一条乐旺镇团结村王某某的信息，字里行间充满着对司法局工作人员的感激之情。

为深入群众听民情、察民意、解民忧，1月4日，望谟县司法局干部一行5人走进乐旺镇团结村王某某家，了解其生产生活情况和存在的困难，收集对司法行政工作的意见建议。清楚这几名不速之客的来意之后，王某某热情招待，认真回答工作人员问题。谈话结束，司法局干部即将离去时，带队领导朱冉贤看到王某某一副欲言又止的表情，问道：“你还有什么事吗，我们一定力所能及提供帮助。”

似乎被眼前之人的真诚所打动，王某某轻声将自己的一段曲折娓娓道来。

原来，王某某和王姓老乡于2015年在广东务工，因老乡经济困难，向王某某借了3000元钱。王某某认为双方是老乡关系，未留下任何借据，五年多来她多次索要欠款，老乡以多种理由拒不归还。因为此事，王某某与家人多次发生争吵，影响家庭和睦。王某某户家境贫寒，对他家来说3000元是一笔巨款，丈夫罗某某2020年9月因非法捕鱼被判处拘役三个月，缓刑四个月，被宣告社区矫正无法外出，给本就困难的家庭雪上加霜。为要回欠款，王某某多次催促，老乡也多次搪塞，双方就这样你来我往，时间一晃已是五年多。知道老乡故意不还钱，王某某决意起诉，却被告知借钱没有留下凭据，起诉胜算希望渺茫，眼看索要欠款无望，王某某早已心灰意冷，遇到司法局干部来到家中，抱着试一试的想法，才把这件事说了出来。

  了解事情经过后，望谟司法局决定由乐旺司法所和乐元司法所联合开展调解工作。因欠款人号码停机，调解员连夜多方打听才与欠款人取得联系。为做到调解公平公正，调解员进一步了解案件事实，以事实为依据，催告欠款人及时还款，欠款人拒不承认借钱事实。在掌握事实的基础上，调解员针对欠款人的错误认识，对其动之以情，晓之以理，告知如果不还钱，虽然占了便宜，但会输了感情、丢了诚信、失了人品，不要因小失大，建议履行借款约定，将欠款归还。最终，在调解人员的耐性细致的教育下，欠款人同意归还王某某3000元，事情得到圆满解决。

    “我借钱时因为不懂法确实没有留下什么凭据，时间过去这么久，对要回这些钱没有抱太大希望，今天竟真的被你们帮我要回来了，感谢你们，给你们添麻烦了”，拿到钱后王某某笑眯眯的说道。

此次调解是望谟县司法局用实际行动贯彻“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动的一个缩影，践行了“化纠纷、解难题、促和谐”，进一步密切了干群关系，架起了服务群众的“连心桥”，提高了群众的满意度。