自党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，兴义市公安局始终坚持以人民为中心，从解决群众最急迫的困难入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，全力推进“我为群众办实事”实践活动落地见效、走深走实。
　　
　　从2019年4月起，州（市）公安机关治安、出入境、交警等警种30余人进驻州政务服务中心开展“一窗多办”“一站式”服务。服务大厅设置7个综合窗口，实现每个民警通办治安、交警、出入境业务，所有公安业务在任何一个综合窗口均能一次性办结。“一窗多办”“一警多能”工作模式大大提升了群众办事效率，省时、省力、省钱，得到了广大群众一致好评。
　　
　　市民刘女士表示：“他们办理的业务就是我们讲的‘一条龙’服务，比如要办个身份证，以前需要跑很多次，而现在他们都会通知我们需要准备哪些东西，准备好需要的资料过来，10到15分钟左右就帮我们办完了，我觉得效率很高，能节约很多时间。”
　　
　　此外，在原有的错时服务、预约服务、绿色通道、急事急办、24小时自助区等服务的基础上，兴义市公安局还实施了“7×24”小时网上预约服务模式，着力解决联系服务群众“最后一公里”，为群众提供更加优质高效的公安政务服务。
　　 　　
　　“我们7×24小时网上服务模式是指除了正常上班的时间之外，群众都可以通过7×24小时来网上预约服务，公安政务中心窗口随时都有人值守，随时为群众解决办证的困难。”兴义市公安局治安大队民警张敏介绍道。
　　
　　在兴义市公安局向阳派出所工作多年的户籍民警黄曦说：“现在我们派出所推出了周末预约办理户口、身份证的业务，因为有一些老百姓周一到周五的时候要上班，或者学生要上课，就无法前来办理，所以我们采取这种预约的方式，就方便了老百姓来办理相关的证件。从开展这项工作以来，我们到现在已经办了107笔周末预约的业务。”
　　
　　从今年4月1日起，兴义市公安局实施了6项便利老年人办理出入境证件的新举措，老年人可通过专门开设的“绿色通道”优先办、快捷办。
　　
　　“我们专门设置了老年人窗口，减少老年人等候时间，帮助解决老年人填表困难，我们还专门为老年人准备了老花镜、放大镜、急救箱等便民利民物品，让老年人办理证件更省心、更省力、更省时、更省事。”张敏说。
　　        
  不仅如此，针对一些行动不便的老人或者是特殊群体，兴义市公安局的民警们还会带着设备上门办证、送证。
　　
　　兴义市公安局从群众关心、关注的身边小事出发，立足岗位为群众办实事、解难事、做好事，以实际行动提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
　　
　　“在我们这里根本不存在什么老百姓的大事、小事，群众利益都无小事，在我们看来都是大事，只要我们能够为群众办理这些实事，我们心里面就感到特别高兴，只要群众满意，我们就很满意。”黄曦笑着说道。